Le jeu de société pour entreprises peut-il être un révélateur de l’état d’une relation ?

Il y a quelque temps j’ai eu le plaisir d’animer le jeu de plateau Objectif Objections avec des collaborateurs d’entreprises diverses, pour certains managers et pour d’autres non. La réunion commençait de manière très respectueuse, conviviale, douce, avec un état d’esprit ouvert et il régnait une certaine bienveillance. Je suis une hyper sensible plutôt sauvage […]

Le jeu de société pour entreprise, un outil pour les managers

Pourquoi les jeux de société pour entreprises sont de vrais outils pour les managers ? Car ce sont de véritables outils de facilitation. Si l’on reprend la définition de facilité nous trouvons : « Moyen de faire une chose sans difficulté. » Et aussi : « Disposition de l’esprit à s’accommoder de tout. » Et pour faciliter : « Rendre […]

Un jeu de société pour entreprises sous le sapin

Noël est l’un des évènements les plus joyeux de l’année. Que de promesses attendues sous le sapin ! Et que d’émotions à accueillir après ! L’après Noël est aussi une période importante. Services Clients, services après-vente, services réclamations, conseillers en boutiques vont avoir du fil à retordre pour transformer certaines erreurs ou désillusions de leurs […]

Quand les techniques de vente ne suffisent plus

La grande différence entre techniques et attitudes … et la magie de la communication qui fait passer ce que l’on a en tête au delà des mots !  

Avez-vous dans votre entreprise quelque chose qui provoque challenge, engagement et plaisir ?