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Un premier jeu pour une longue série « Communication » à venir : « Bienvenue », le jeu dédié à la communication au téléphone en situation d’accueil.

Vous souhaitez rapidement faire appréhender aux joueurs les spécificités de l’accueil ?

Avec ce jeu de cartes, c’est chose faite ! Les joueurs passent des questions de théorie, aux mises en pratique en passant par l’investigation des ressentis, qu’ils soient en accueil ou de l’autre côté de la relation. Et la pochette de protection est très classe.

Objectif : Comprendre les spécificités de la communication au téléphone en situation d’accueil et prendre de premiers bons réflexes.

Déroulement : Les joueurs piochent tour à tour une carte et suivent les directives. Les cartes Question pour la théorie, les cartes Action pour les mises en situation et les cartes Réaction pour découvrir et exprimer les ressentis. L’alternance de ces trois thèmes crée une construction pédagogique efficace et laisse libre court à la créativité du groupe. Une manière ludique de voir et revoir les fondamentaux de la communication et d’assurer à votre entreprise un accueil d’excellence.

Les « + » : L’approche par le jeu fait tomber les défenses des joueurs pour un apprentissage rapide et fluide. Ce jeu opérationnel sensibilise et pose rapidement les bases de la communication en situation d’accueil

Durée du jeu : De 30 minutes à 1 heure en fonction du contexte (formation, réunion, séminaire) et de la population (nombre de joueurs illimités).

Public : Pour toute personne en situation d’accueil de manière permanente ou occasionnelle. En intra, écoles ou inter.

Prix à l’unité du jeu de cartes : 230 € H.T.  276 € T.T.C.  Frais de port en sus au réel.

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